Politique de Confidentialité
Chez dynavoranthi, nous prenons la protection de vos informations personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Collecte d'Informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse d'assurance. Ces données nous permettent de mieux comprendre vos besoins et de vous proposer des solutions adaptées.
Types d'informations collectées
- Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, courriel
- Informations financières : revenus, actifs, obligations existantes
- Données d'assurance : polices actuelles, réclamations antérieures
- Informations démographiques : âge, situation familiale, profession
Nous obtenons votre consentement explicite avant de collecter toute information sensible. Vous avez toujours le droit de refuser de fournir certaines informations, bien que cela puisse limiter notre capacité à vous offrir certains services.
Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services d'analyse et de sélection d'assurance. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Principe fondamental : Nous utilisons vos données uniquement dans le but de vous aider à prendre des décisions éclairées concernant vos besoins d'assurance.
Finalités d'utilisation
- Analyse de vos besoins d'assurance actuels et futurs
- Recherche et comparaison de produits d'assurance
- Communication concernant vos dossiers et recommandations
- Amélioration de nos services et de notre expertise
Protection et Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et surveillés.
Mesures de sécurité
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les données sont stockées dans des centres de données sécurisés au Canada, conformément aux lois canadiennes sur la protection des données.
L'accès à vos informations est limité aux employés qui en ont besoin pour vous servir. Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts.
Vos Droits
En tant que résident du Canada, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.
Droits garantis
- Droit d'accès : Demander une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
- Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel ou téléphone. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales.
En général, nous conservons vos données pendant la durée de notre relation d'affaires, plus une période de sept ans pour respecter les exigences réglementaires canadiennes.
Après cette période, vos informations sont supprimées de façon sécurisée. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour défendre nos droits légitimes.
Partage d'Informations
Nous partageons vos informations uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige. Nos partenaires d'assurance reçoivent seulement les informations nécessaires pour évaluer votre demande.
Partenaires autorisés
Nous travaillons avec des compagnies d'assurance reconnues au Canada. Ces partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons.
Aucune information n'est partagée à des fins de marketing sans votre consentement préalable.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
dynavoranthi
212 Campbell Dr, Arnprior, ON K7S 3G8
Téléphone : +1 604 792 8537
Courriel : info@dynavoranthi.com
Dernière mise à jour : Janvier 2025